杏林株式会社様より、慢性咳治療薬に対する新薬「リフヌア錠」について、定義・病態も含めてお話して頂きました。
さらに今回は感染制御・接遇(クレーム対応）についても講義して頂き、事務さんも一緒に学ぶ機会となりました。

後半はかかりつけ薬剤師算定回数の多い薬局から、かかりつけ患者様を増やすための具体的な行動・工夫など、厚生労働省のビジョンも含めた発表がありました。
患者様との信頼関係を結び、かかりつけ薬剤師・薬局として選ばれる薬局となるよう明日からの業務に活かしていきます！！